Regulamin

Ta przetłumaczona strona jest dostępna wyłącznie dla ułatwienia. Prawnie wiążąca jest wersja angielska. Znajdziesz ją tutaj.

My, AISLER B.V. i/lub spółki zależne AISLER B.V.: AISLER Germany GmbH i AISLER Americas, Inc. („AISLER” lub „my” lub „nasz”), oferujemy usługę produkcji Twojego projektu elektronicznego według Twojej specyfikacji („Usługa”). Niniejszy Regulamin („Regulamin”) ma zastosowanie do wszelkich ofert, umów i późniejszych zamówień, które Ty („Ty” lub „Użytkownik”) zawierasz z firmą AISLER.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez nasz formularz wsparcia (https://aisler.net/support/new) lub za pośrednictwem serwisu Twitter. Firma AISLER jest zarejestrowana w izbie handlowej pod numerem 61802107 pod adresem Schoolstraat 2, 6295AV Lemiers, Holandia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu, a Ty zgadzasz się, że do wszelkich umów pomiędzy Tobą a firmą AISLER („Strony”) ma zastosowanie wyłącznie najnowsza wersja Regulaminu.

Artykuł 1: Postanowienia ogólne

Regulamin ma zastosowanie do każdej umowy pomiędzy Tobą a firmą AISLER
Na żądanie prześlemy Ci fizyczną kopię Regulaminu.
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest lub zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, to w zakresie, w jakim jest ono nieważne lub niewykonalne, nie wywołuje ono skutków i uznaje się je za niewłączone do niniejszego Regulaminu. Nie narusza to ważności pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu. Strony dołożą wszelkich uzasadnionych starań, aby zastąpić nieważne lub niewykonalne postanowienie ważnym postanowieniem, którego skutek jest jak najbliższy zamierzonemu skutkowi nieważnego lub niewykonalnego postanowienia.

Artykuł 2: Oferty i wyceny

Oferty i wyceny są niewiążące, chyba że uzgodniono inaczej. Oferta lub wycena jest ważna tylko w momencie zapytania (a nie dla przyszłych zapytań).

Artykuł 3: Rejestracja

Do korzystania z Usługi potrzebujesz konta w serwisie AISLER. Musisz podać nam ważny adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło. Będziemy chronić Twoje dane osobowe; więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i jego ochronę przed nadużyciami ze strony osób trzecich (na przykład: odpowiadasz, gdy inna osoba złoży zamówienie w Twoim imieniu). Używaj silnego hasła i nie przekazuj nikomu swoich danych logowania.
Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania konta. Robimy to w przypadku wykrycia oszukańczych zachowań, naruszenia niniejszego Regulaminu lub gdy wymaga tego prawo.

Artykuł 4: Usługa

Aby korzystać z Usługi, musisz podać firmie AISLER prawidłowy adres do wysyłki wraz z danymi konta.
Usługa jasno wskaże, jakie komponenty są objęte ofertą („Pozycje”). Akceptujesz tę ofertę wraz z zamówieniem, gdy akceptujesz wycenę lub przechodzisz do kasy na stronie zamówienia. Następnie wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Zamówienie jest produkowane na żądanie według Twojej specyfikacji.
Składając zamówienie, oświadczasz, że odpowiednio sprawdziłeś wszystkie dane podglądu dostępne w serwisie, w tym między innymi dane PCB, szablonu (Stencil), BOM i montażu. Zmiany po złożeniu zamówienia i/lub błędne przypisanie komponentów mogą skutkować dodatkowymi opłatami, które zostaną doliczone do Twojego zamówienia i które zgadzasz się zapłacić.
Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie w przewidywanym terminie wysyłki.
W celu wysłania zamówienia przekażemy Twoje dane adresowe naszemu dostawcy usług logistycznych (np. m.in. PostNL, DeutschePost DHL, UPS). AISLER zakłada, że adres do wysyłki został przez Ciebie wypełniony poprawnie. Poinformujemy Cię e-mailem o realizacji zamówienia.

Artykuł 5: Opłaty i ceny

Opłaty i ceny podane w serwisie AISLER zawierają odpowiedni podatek VAT lub podatek od sprzedaży, chyba że zaznaczono inaczej.
W przypadku otrzymania niestandardowej wyceny, opłaty i ceny są dostosowane do Twojej specyfikacji, ważne tylko w określonym terminie ważności i nie mogą być ujawniane osobom trzecim spoza Twojej organizacji.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych cen i opłat.

Artykuł 6: Płatność

Płatność jest zawsze wymagalna z góry, chyba że zaznaczono inaczej, za pośrednictwem metody płatności oferowanej na naszej stronie internetowej.
Twoje zamówienie zostaje automatycznie uznane za zaległe, jeśli nie zapłacisz kwoty w terminie. AISLER zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy Usług do czasu pełnego opłacenia zaległych kwot.
Wszelkie poniesione koszty windykacji muszą zostać w pełni pokryte przez Ciebie. Zaległe kwoty wiążą się z opłatą windykacyjną w wysokości 40 EUR plus 15% odsetek rocznych.

Artykuł 7: Prawo do odstąpienia od umowy

Dla jasności, prawo do odstąpienia od umowy:
- dotyczy wyłącznie konsumentów (każdej osoby fizycznej działającej poza zakresem działalności handlowej lub zawodowej) („Konsument”), a zatem nie dotyczy osób działających w ramach swojej działalności handlowej lub zawodowej; oraz
- nie dotyczy Pozycji wykonanych według Twojej specyfikacji lub wyraźnie dostosowanych do Twoich osobistych potrzeb (np. obwody drukowane, części zamawiane na zamówienie i szablony).
Jeśli jesteś Konsumentem, masz prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia otrzymała Pozycje.
Masz obowiązek poinformować firmę AISLER o swojej decyzji o anulowaniu zamówienia pocztą elektroniczną w ciągu tego 14-dniowego okresu.
AISLER zwróci wszystkie płatności otrzymane od Ciebie za zakupione Pozycje bez zbędnej zwłoki, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. AISLER może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Pozycji z powrotem.
Masz obowiązek odesłać Pozycje zgodnie z instrukcjami firmy AISLER bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś firmę AISLER o odstąpieniu od zamówienia.
Poniesiesz koszty zwrotu Pozycji do firmy AISLER.
Możesz stracić prawo do odstąpienia od umowy, jeśli wartość zwracanych Pozycji ulegnie zmniejszeniu w wyniku obchodzenia się z nimi.

Artykuł 8: Wada lub niezgodność

Jeśli Pozycje wykazują wadę lub nie mają cech, których miałeś prawo oczekiwać („Niezgodność”) po dostawie, musisz niezwłocznie powiadomić firmę AISLER (pocztą elektroniczną).
AISLER, jeśli Pozycje wykazują wadę lub w przypadku Niezgodności, według własnego uznania, dołoży starań, aby:
1. dostarczyć brakujące Pozycje (jeśli występują);
2. naprawić Pozycje (jeśli to możliwe i uzasadnione);
3. wymienić Pozycje; lub
4. (częściowo) zwrócić koszty.
W każdym przypadku wady, Niezgodności lub innego naruszenia umowy, odpowiedzialność firmy AISLER jest ograniczona do (a) 20% łącznej kwoty zamówienia (b) lub, jeśli wada, Niezgodność lub inne naruszenie jest przypisane producentowi, kwoty zapłaconej przez takiego producenta w celu zrekompensowania wady, Niezgodności lub innego naruszenia. W każdym przypadku, jeśli projekt elektroniczny w Twoim zamówieniu nie jest zgodny z zasadami projektowania firmy AISLER, AISLER nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady, niezgodności lub inne naruszenia umowy.
AISLER nie ponosi odpowiedzialności za Niezgodność lub wady Pozycji, które są dostosowane do Twojej specyfikacji lub Pozycji, które są wyraźnie dostosowane do Twoich osobistych potrzeb, jeśli wada lub Niezgodność jest wynikiem Twojego projektu lub preferowanej modyfikacji.

Artykuł 9: Odpowiedzialność

Korzystasz z Pozycji na własne ryzyko; AISLER nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody poniesione w związku z (korzystaniem z) Pozycji.
W każdym przypadku odpowiedzialność firmy AISLER jest ograniczona do kwoty wypłaconej przez jej ubezpieczyciela.

Artykuł 10: Własność intelektualna

AISLER szanuje Twoje prawa własności intelektualnej.
Korzystając z Usługi firmy AISLER, możesz udostępniać firmie AISLER materiały chronione prawami własności intelektualnej, takie jak projekty („Własność intelektualna”).
Własność intelektualna, którą udostępniasz firmie AISLER, będzie wykorzystywana przez firmę AISLER wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
AISLER może angażować strony trzecie w wykonanie Usługi (np. producenta). AISLER dopilnuje, aby każda strona trzecia zaangażowana w wykonanie Usługi była związana niniejszą klauzulą.

Artykuł 11: Reklamacje

AISLER chciałby wiedzieć, czy masz jakiekolwiek reklamacje dotyczące realizacji niniejszego Regulaminu. Prosimy o kontakt poprzez nasz formularz wsparcia (https://aisler.net/support/new) ze szczegółowym opisem reklamacji, a my postaramy się odpowiedzieć na nią tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu pięciu dni roboczych. Jeśli Twoje zapytanie będzie wymagało więcej czasu, wyślemy Ci potwierdzenie otrzymania w ciągu pięciu dni roboczych i podamy przybliżoną datę, kiedy spodziewamy się rozpatrzenia reklamacji. Jeśli nie rozwiążemy reklamacji polubownie, ani niniejszy Regulamin nie zostanie uznany za sporny, ani nie będzie podlegał przepisom dotyczącym rozstrzygania sporów.

Artykuł 12: Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin, każda oferta i każda umowa zawarta pomiędzy Tobą a firmą AISLER podlegają prawu holenderskiemu. Wyłącza się stosowanie Konwencji wiedeńskiej o międzynarodowej sprzedaży towarów z 1980 r.

Artykuł 13: Rozstrzyganie sporów

Obie strony zgadzają się poddać niewyłącznej jurysdykcji sądu w Maastricht w Holandii, co oznacza, że możesz wnieść roszczenie w celu wyegzekwowania swoich praw konsumenckich w związku z niniejszym Regulaminem w Holandii lub w kraju UE, w którym mieszkasz.
Preferujemy rozwiązywanie Twoich próśb w bezpośrednim kontakcie z Tobą. Jeśli chcesz zwrócić naszą uwagę na jakąś sprawę, skontaktuj się z nami poprzez nasz formularz kontaktowy (https://aisler.net/support/new)

Referencje