Politique de confidentialité
Version la plus récente : [6 déc. 2023]
Nous savons que vous nous faites confiance. Il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, vous pouvez lire quelles données nous collectons lorsque vous visitez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment nous améliorons votre expérience sur cette base. Ainsi, vous comprenez notre façon de travailler. Cette politique de confidentialité s’applique au site web et aux services d’AISLER B.V. et de ses filiales (AISLER Germany GmbH et AISLER Americas, Inc.) (ci-après « AISLER »). AISLER n’est pas responsable de la politique de confidentialité d’autres sites et sources. En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.
AISLER respecte la vie privée de tous les visiteurs et utilisateurs de son site web et veille à ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière strictement confidentielle. Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables.
AISLER utilise vos données uniquement avec votre consentement ou si AISLER a besoin de vos données pour vous fournir des produits ou services (ou l’a déjà fait). AISLER ne vendra pas vos données personnelles à des tiers. AISLER ne mettra les données à disposition que des tiers impliqués dans l’exécution du contrat entre AISLER et vous. Toute autre forme de traitement s’effectue sur la base de votre consentement (explicite le cas échéant).
1) Quelles données personnelles AISLER collecte et à quelles fins
Nous traitons vos données personnelles afin de conclure des accords avec vous concernant nos services et d’exécuter nos obligations qui en découlent. Lorsque vous commandez l’un de nos services ou produits, nous demandons des données personnelles et/ou professionnelles telles que le nom, l’adresse, etc. Ces données sont utilisées pour exécuter votre commande. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé appartenant à AISLER ou à un tiers, dans tous les cas sous le contrôle d’AISLER. Nous ne combinons pas vos données personnelles avec d’autres données.
Concrètement, nous collectons et stockons notamment les données personnelles suivantes :
1.1 Si vous créez un compte, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations pour valider votre compte, vous donner accès aux parties fermées du site (par exemple vos commandes, vos informations de compte ou vos projets) et vous informer sur nos services.
1.2 Si vous téléchargez des données liées à des projets, nous stockons le projet et certaines métadonnées et les associons à votre compte enregistré. Nous utilisons ces informations pour vous fournir la fonctionnalité de commande.
1.3 Si vous nous commandez des produits ou services, nous stockons les informations que vous fournissez, telles que l’adresse d’expédition et de facturation, le cas échéant un numéro de TVA intracommunautaire et le mode de paiement choisi. Si vous choisissez l’expédition Express, nous devons enregistrer un numéro de téléphone valide. Nous avons besoin de ces informations pour exécuter votre commande.
1.4 Lorsque vous envoyez des e-mails ou d’autres messages, nous les conservons lorsqu’ils sont pertinents. Il arrive que nous demandions des données personnelles ou professionnelles si nécessaire. Cela nous permet de répondre à vos questions et demandes. Ces données sont stockées sur un serveur sécurisé appartenant à AISLER ou à un tiers, dans tous les cas sous le contrôle de AISLER. Nous ne combinons pas vos données personnelles avec d’autres données.
2) Base juridique du traitement
Les données mentionnées ci-dessus sont traitées par AISLER sur la base, selon le traitement, de l’une des fondements suivants :
- votre consentement, et si nécessaire votre consentement explicite, ou
- l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou de mesures précontractuelles à votre demande, ou
- le respect d’une obligation légale à laquelle AISLER est soumise.
3) AISLER ne vend pas vos données
Nous ne vendrons ni ne fournirons vos données à d’autres parties à des fins commerciales. Dans certains cas, vos données sont partagées en interne ; notre personnel est tenu à la confidentialité si nécessaire. Il est parfois nécessaire de partager vos données avec un tiers pour fournir l’intégralité de notre service.
4) Partenaires
AISLER fait appel à des partenaires pour gérer et stocker ses données. Ces partenaires peuvent être situés dans l’UE ou en dehors. AISLER choisit des partenaires offrant un niveau de protection adéquat, par exemple via des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes ou des règles comparables. AISLER conclut, le cas échéant, des accords de sous-traitance avec tous ses partenaires.
5) Vos options concernant vos données personnelles
Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, modifier ou supprimer toutes les données personnelles fournies.
Modification et désinscription de la newsletter : Au bas de chacun de nos e-mails, vous trouverez la possibilité de mettre à jour vos données personnelles ou de vous désinscrire de la newsletter.
Modification/Suppression des communications : Si vous souhaitez modifier vos données personnelles ou les supprimer de nos fichiers, vous pouvez nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.
6) Conservation des données
AISLER conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Si vous décidez d’arrêter d’utiliser nos services, nous supprimerons vos données personnelles à votre demande. Notez qu’une copie peut être conservée dans des sauvegardes. En raison d’exigences légales, certaines données personnelles, par exemple sur les factures, peuvent devoir être conservées plus longtemps même après votre demande de suppression. Nous vous en informerons le cas échéant.
7) Sécurité
La sécurité de vos données est importante. Nous veillons à ce que les informations soient transmises de manière chiffrée via SSL (Secure Socket Layer). Aucune sécurité n’étant garantie à 100 %, AISLER ne peut offrir de garantie absolue. Nous avons toutefois mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte et le traitement illicite. Nous conservons des sauvegardes dans un endroit sécurisé et privilégions le chiffrement lorsque cela est possible. Les logiciels utilisés pour traiter les données personnelles proviennent de fournisseurs reconnus et fiables, avec une préférence pour l’open source.
8) Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique est alignée sur l’état actuel de notre site web. Les adaptations du site peuvent entraîner des modifications de cette politique. Nous vous conseillons de la lire régulièrement.
Comment AISLER utilise les cookies
AISLER utilise des cookies pour vous reconnaître lors d’une visite ultérieure. Un cookie est un petit fichier de données qu’un site web envoie et que votre navigateur enregistre pendant la navigation. Les cookies nous permettent de collecter des informations sur l’utilisation de nos services, de les améliorer et de les adapter à vos souhaits. Nos cookies n’ont pas pour but de vous identifier personnellement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas recevoir de cookies. Chez AISLER, par exemple, les cookies permettent de vous connecter ou d’éviter de téléverser un projet deux fois.
Les cookies utilisés par AISLER se limitent à :
- Cookies fonctionnels et nécessaires : certains cookies sont indispensables pour le bon fonctionnement de notre site web. Nous utilisons ces cookies pour conserver vos préférences. Ils incluent les cookies qui servent à vous reconnaître une fois inscrit, afin que vous n’ayez pas à saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à chaque visite et que vous puissiez accéder aux parties fermées du site, telles que vos commandes, vos informations de compte ou vos projets.
Blocage des cookies : Si vous souhaitez bloquer les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence ou utiliser une extension comme µBlock Origin. Veuillez noter que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous refusez les cookies fonctionnels ou nécessaires. Vous pouvez désactiver les cookies tiers (opt-out) en visitant la page de la Network Advertising Initiative. Pour supprimer les cookies AISLER, vous pouvez effacer l’historique des cookies de votre navigateur après votre visite sur aisler.net.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter :
AISLER B.V.
| Adresse : | Schoolstraat 2, 6295 AV Lemiers, Pays-Bas |
| E-mail : | support@aisler.net |
| Numéro de la chambre de commerce : | 61802107 |
| Numéro d’identification TVA : | NL854494522B01 |
