Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir, AISLER B.V. und/oder die Tochtergesellschaften AISLER Germany GmbH und AISLER Americas, Inc. („AISLER“ oder „wir“ oder „uns“), bieten einen Service an, mit dem dein elektronisches Design nach deiner Spezifikation gefertigt wird („der Service“). Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Bedingungen“), die für alle Angebote, Vereinbarungen und nachfolgenden Bestellungen gelten, denen du („du“ oder „der Nutzer“) mit AISLER zustimmst.
Wenn du Fragen hast, erreichst du uns über das Support-Formular (https://aisler.net/support/new) oder via Twitter. AISLER ist unter der Handelskammer-Nummer 61802107 an der Schoolstraat 2, 6295AV Lemiers, Niederlande, registriert.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen anzupassen, und du stimmst zu, dass nur die aktuellste Version der Bedingungen für jede Vereinbarung zwischen dir und AISLER gilt („die Parteien“).
Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen
- Die Bedingungen gelten für jede Vereinbarung zwischen dir und AISLER.
- Auf Wunsch senden wir dir eine gedruckte Fassung der Bedingungen.
- Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar, entfaltet sie keine Wirkung und gilt als nicht aufgenommen. Die übrigen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt. Die Parteien bemühen sich, die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkung der beabsichtigten Wirkung möglichst nahekommt.
Artikel 2: Angebote und Kostenvoranschläge
Angebote und Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ein Angebot oder ein Kostenvoranschlag gilt nur zum Zeitpunkt der Anfrage und nicht für künftige Anfragen.
Artikel 3: Registrierung
- Für die Nutzung des Service benötigst du ein AISLER-Konto. Dafür gibst du eine gültige E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort an. Wir schützen deine personenbezogenen Daten; lies dazu unsere Datenschutzerklärung.
- Du bist selbst dafür verantwortlich, dein Konto zu sichern und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen (zum Beispiel, wenn jemand in deinem Namen bestellt). Verwende ein starkes Passwort und teile deine Zugangsdaten nicht mit anderen.
- Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto zu sperren, etwa bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten, bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
Artikel 4: Der Service
- Für die Nutzung des Service musst du neben deinen Kontodaten eine gültige Versandadresse angeben.
- Der Service zeigt klar, welche Komponenten im Angebot enthalten sind (die „Artikel“). Du akzeptierst dieses Angebot mit deiner Bestellung, wenn du einen Kostenvoranschlag annimmst oder über die Bestellseite auscheckst. Wir senden dir anschließend eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Bestellung wird nach deiner Spezifikation on demand gefertigt.
- Mit deiner Bestellung bestätigst du, alle Vorschauen im Service ausreichend geprüft zu haben, unter anderem für PCB, Stencil, BOM und Assembly-Daten. Änderungen nach Aufgabe der Bestellung und/oder falsche Komponentenzuordnungen können zusätzliche Kosten verursachen, die deiner Bestellung hinzugefügt werden und die du zu zahlen bereit bist.
- Wir geben unser Bestes, deine Bestellung zum voraussichtlichen Versanddatum zu verschicken.
- Für den Versand übermitteln wir deine Adressdaten an unseren Logistikdienstleister (z. B. PostNL, Deutsche Post DHL, UPS). AISLER geht davon aus, dass die Versandadresse von dir korrekt ausgefüllt wurde. Wir informieren dich per E-Mail, sobald wir deine Bestellung ausgeführt haben.
Artikel 5: Gebühren und Preise
- Gebühren und Preise auf AISLER verstehen sich inklusive der jeweiligen MwSt. oder Sales Tax, sofern nicht anders angegeben.
- Bei einem individuellen Kostenvoranschlag sind die Gebühren und Preise auf deine Spezifikation zugeschnitten, nur innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer gültig und dürfen nicht an andere Parteien außerhalb deiner Organisation weitergegeben werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Gebühren anzupassen.
Artikel 6: Zahlung
- Die Zahlung erfolgt stets im Voraus, sofern nicht anders angegeben, über eine Zahlungsmethode, die auf unserer Website angeboten wird.
- Deine Bestellung gerät automatisch in Verzug, wenn du nicht fristgerecht zahlst. AISLER behält sich das Recht vor, die Lieferung des Service auszusetzen, bis überfällige Beträge vollständig beglichen sind.
- Anfallende Inkassokosten musst du vollständig tragen. Überfällige Beträge verursachen eine Inkassogebühr von 40 EUR plus 15 % Jahreszins.
Artikel 7: Widerrufsrecht
- Zur Klarstellung gilt dieses Widerrufsrecht:
- nur für Verbraucher (jede natürliche Person, die außerhalb von Gewerbe oder Beruf handelt) und daher nicht für Personen, die im Rahmen ihres Gewerbes oder Berufs handeln; und
- nicht für Artikel, die nach deinen Vorgaben gefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Leiterplatten, individuell bestellte Teile und Stencils).
- Wenn du Verbraucher bist, kannst du eine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Artikel erhalten hat.
- Du musst AISLER innerhalb dieser 14-Tage-Frist per E-Mail über deinen Widerruf informieren.
- AISLER erstattet alle Zahlungen für die gekauften Artikel ohne unangemessene Verzögerung und es fallen keine Gebühren für die Erstattung an. AISLER kann die Erstattung zurückhalten, bis die Artikel wieder bei AISLER eingegangen sind.
- Du musst die Artikel gemäß den Anweisungen von AISLER ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach deiner Widerrufserklärung zurücksenden.
- Die Kosten der Rücksendung der Artikel an AISLER trägst du.
- Du kannst das Widerrufsrecht verlieren, wenn der Wert der zurückgesendeten Artikel durch deren Umgang gemindert wird.
Artikel 8: Mangel oder Nichtkonformität
- Zeigen Artikel nach der Lieferung einen Mangel oder besitzen sie nicht die Eigenschaften, die du erwarten durftest („Nichtkonformität“), musst du AISLER unverzüglich per E-Mail informieren.
- Bei einem Mangel oder einer Nichtkonformität wird AISLER sich nach eigener Wahl bemühen:
- fehlende Artikel zu liefern (falls vorhanden);
- Artikel zu reparieren (soweit möglich und zumutbar);
- Artikel zu ersetzen; oder
- die Kosten (teilweise) zu erstatten.
- In jedem Fall ist die Haftung von AISLER begrenzt auf (a) 20 % des Gesamtbetrags der Bestellung oder (b) den Betrag, den der Hersteller zahlt, falls der Mangel oder die Nichtkonformität dem Hersteller zuzurechnen ist. Hält das elektronische Design deiner Bestellung die Design Rules von AISLER nicht ein, haftet AISLER nicht für Mängel, Nichtkonformität oder andere Vertragsverletzungen.
- AISLER haftet nicht für Nichtkonformität oder Mängel an Artikeln, die nach deinen Spezifikationen gefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, wenn der Mangel oder die Nichtkonformität auf dein Design oder deine gewünschte Anpassung zurückzuführen ist.
Artikel 9: Haftung
- Du nutzt die Artikel auf eigenes Risiko; AISLER haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch den (Gebrauch der) Artikel entstehen.
- Die Haftung von AISLER ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Versicherer zahlt.
Artikel 10: Geistiges Eigentum
- AISLER respektiert deine Rechte an geistigem Eigentum.
- Bei der Nutzung des Service kannst du Materialien, die durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind, wie Designs, mit AISLER teilen („Geistiges Eigentum“).
- Geistiges Eigentum, das du mit AISLER teilst, wird von AISLER nur zur Erbringung des Service genutzt.
- AISLER kann Dritte (z. B. einen Hersteller) in die Erbringung des Service einbeziehen. AISLER stellt sicher, dass jeder beteiligte Dritte an diese Klausel gebunden ist.
Artikel 11: Beschwerden
AISLER möchte wissen, wenn du Beschwerden über die Umsetzung dieser Bedingungen hast. Kontaktiere uns über das Support-Formular (https://aisler.net/support/new) mit einer detaillierten Beschreibung, und wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten, in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Dauert es länger, senden wir dir innerhalb von fünf Werktagen eine Eingangsbestätigung und nennen dir einen voraussichtlichen Termin für die Lösung. Sollten wir die Beschwerde nicht einvernehmlich lösen, gelten diese Bedingungen weder als strittig noch fallen sie unter Regelungen für Streitigkeiten.
Artikel 12: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Bedingungen sowie jedes Angebot und jede Vereinbarung zwischen dir und AISLER unterliegen niederländischem Recht. Das Wiener Kaufrecht von 1980 ist ausgeschlossen.
Artikel 13: Streitbeilegung
- Wir unterwerfen uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts in Maastricht, Niederlande. Das bedeutet, dass du deine Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entweder in den Niederlanden oder in dem EU-Land geltend machen kannst, in dem du lebst.
- Wir lösen Anliegen am liebsten im direkten Kontakt mit dir. Wenn du uns auf etwas aufmerksam machen möchtest, kontaktiere uns über das Kontaktformular (https://aisler.net/support/new).
Referenzen
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